Dzisiaj polski internet obiegła informacja o błędzie, który wyświetlał się w telefonach marki Xiaomi i nie tylko (bo wszystkich producentów, ale najbardziej się odbiła na Xiaomi poprzez błąd „MSA wciąż przestaje działać”). Błąd jest złożony – może uniemożliwiać korzystanie, z np. Gmaila lub innych usług Google. Jednak tym, co najbardziej rzuca się w oczy, jest komunikat „msa wciąż przestaje działać” lub „Google wciąż przestaje działać”, taki jak ten:
Niezależnie od wyboru komunikat i tak powróci. Na dłuższą metę może stać się naprawdę denerwujący. Błąd nie wynika z winy Xiaomi, jest on spowodowany aktualizacją aplikacji od Google noszącej nazwę Android System Webview. Aplikacja ta, jest we wszystkich smartfonach z Androidem – zazwyczaj ukryta. Otrzymała ona dzisiaj niefortunną aktualizację, która zawiera błędy. Na szczęście jednak istnieją sposoby pozwalające na naprawę tej aplikacji.
Sposoby naprawy Android System Webview:
Naprawią one również błąd z komunikatem „msa wciąż przestaje działać” w Xiaomi.
- Pierwszym sposobem jest pobranie najnowszej wersji Android System Webview (wolnej od błędów) lub Chrome (jeżeli ta pierwsza nie jest dostępna) w sklepie Play.
- Drugim sposobem jest odinstalowanie aktualizacji Android System Webview.
- Trzecim sposobem jest wyłączenie na stałe aplikacji Android System Webview (wyłączenie może być niemożliwe).
- Czwartym sposobem jest pobranie aktualizacji nakładki MIUI (systemu Android od Xiaomi) – jeżeli takowa jest dostępna (w Xiaomi Redmi note 7 była).
- Piątym sposobem, najbardziej wymagającym (ale i skutecznym w 100%), jest przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu. Jednak to wiążę się z wykasowaniem wszystkiego, co znajduje się na smartfonie (pliki, aplikacje, aktualizacje, ustawienia itp.).
Błąd „msa wciąż przestaje działać” powinien ustąpić po zastosowaniu dowolnego sposobu, gdyż jest on spowodowany korelacją aplikacji od Xiaomi z już nie najnowszą wersją Android System Webview.
(!) Błąd „Google wciąż przestaje działać” również może zostać naprawiony wymienionymi wcześniej sposobami. Dodatkowo można odinstalować aplikację Google i zaczekać aż zostanie wydana odpowiednia aktualizacja – opcjonalny najskuteczniejszy sposób.
1 sposób (zalecany) – Pobranie aktualizacji ASW lub przeglądarki Chrome.
Spróbuj w pierwszej kolejności pobrać ze sklepu Play aktualizację Android System Webview. W tym celu wyszukaj w sklepie nazwę tej aplikacji i kliknij pierwszy wynik. Możesz również kliknąć tutaj. Następnie kliknij zielony przycisk „aktualizuj”.
Jeżeli opcja zaktualizowania aplikacji jest niedostępna, spróbuj zaktualizować samą przeglądarkę Google Chrome w ten sam sposób. Nie gwarantuje to 100 % skuteczności, ale być może w tym przypadku zadziała.
2 Sposób – odinstalowanie aktualizacji aplikacji Android System Webview.
W tym celu wejdź do ustawień smartfona i wybierz zakładkę „Aplikacje” (może to się nazywać inaczej).
Przejdź do „Zarządzaj aplikacjami”, następnie spróbuj wyszukać „Android System Webview” (jeżeli nie wyświetla się owa aplikacja, to znajdź opcję zaawansowaną „pokaż ukryte aplikacje” i wyszukaj ponownie). Kliknij aplikację.
W panelu zarządzania aplikacją wybierz opcję „odinstaluj aktualizację”, następnie potwiedź.
Następnym razem ze sklepu Play pobierze się już jej nowsza wersja – wolna od błędów.
3 Sposób (niezalecany) – wyłączenie Android system Webview.
Jest to niezalecany sposób, opcja wyłączenia tej aplikacji może być również w wielu smartfonach zablokowana. Po wyłączeniu ASW aplikacje mogą nie wyświetlać stron internetowych wewnątrz, np. gdy klikamy w linka w aplikacji, zamiast przeglądarki otwiera nam się wtedy specjalne okno w aplikacji. Jeżeli aplikacja bazuje na takich rozwiązaniach, to może przestać działać. Jeżeli mimo wszystko chcesz z niego skorzystać – postępuj tak jak w nagraniu:
4 sposób – pobranie aktualizacji nakładki od Xiaomi
Sprawdź w ustawieniach, czy jest dostępna akualizacja nakładki MIUI od Xiaomi – powinna ona załatwić problemy. Tak było w przypadku Xiaomi Redmi Note 7, z którym miałem do czynienia. Całkowicie w tym przypadku usunęło problem komunikatu msa.
Aby sprawdzić, wejdź w ustawienia > O telefonie > Kliknij prostokąt „Wersja MIUI” > „Sprawdź dostępność aktualizacji” > jeżeli jest dostępna aktualizacja, pobierz i ją zainstaluj.
5 sposób (niezalecany) – przywróć ustawienia fabryczne telefonu.
UWAGA! Ten sposób wymaże wszystko, co się znajduje na smartfonie (Pliki na smartfonie i karcie SD, zainstalowane aplikacje, własne ustawienia itp.). Zajmie również sporo czasu. Jest to również najbardziej skuteczny sposób.
W tym celu wejdź do ustawień Xiaomi > O telefonie > Przywrócenie ustawień fabrycznych > Wyczyść wszystkie dane.
Po wszystkim smartfon powinien być w pełni sprawny – tak samo jak był po odpakowaniu z pudełka.
To już wszystkie sposoby, które na chwilę obecną mi przychodzą do głowy. Mam nadzieję, że i w twoim przypadku pomogły rozwiązać problem błędu z komunikatem „msa wciąż przestaje działać”.
Pozdrawiam Tomasz